Tháng Sáu, trời oi bức.
Khu ngõ Hai Trung Sơn nằm trên cao hơn một chút, lại đối diện với chợ, người người tấp nập, mùi cá còn nồng hơn mấy tháng trước. Với người dân ở đây thì đã thành quen rồi, đẩy cửa sổ ra là y như ở cảng cá, mùi tanh mặn ập vào mũi. Tô Mộc sáng sớm đã dậy trốn trong phòng chơi game điện thoại. Tô Giản thấy thành tích học kỳ của cậu ta không tệ nên cũng "mắt nhắm mắt mở" cho qua.
Ăn sáng xong, Chu Khải gọi điện báo đã đến.
Tô Giản thay quần áo, xách túi vội vã xuống dốc.
Một chiếc xe hơi màu đen đậu ngang đầu ngõ, gần như chắn hết cả lối đi. Đúng vào buổi sáng sớm, nhiều người đi chợ, ai đi qua khe hở giữa xe cũng phải liếc nhìn chiếc xe đen một cái. Cửa kính xe mở hé, lờ mờ thấy khuôn mặt góc cạnh rõ ràng của người đàn ông, mày mắt tuấn tú, như cách xa trần thế mấy bậc thang.
Tiếng giày cao gót "cạch cạch" lại gần. Chu Khải nghe thấy tiếng động, quay đầu nhìn. Một thân hình thon gọn trong bộ trang phục đen tuyền, làm nổi bật vẻ tươi sáng của cô, làn da lộ ra tương phản với màu đen, trắng như ngọc. Vì đi vội, trán cô lấm tấm mồ hôi, má hồng hào, đôi mắt ướt át, môi nhỏ đỏ thắm.
Những ngón tay xương xẩu rõ ràng của Chu Khải thong thả gõ nhẹ lên đùi, ánh mắt ngang tàng, như thể xuyên qua lớp quần áo, nhìn thấu phong cảnh bên trong.
Tô Giản bước đến bên cửa sổ, khẽ gọi: "Chu tổng."
Giọng nói dịu dàng như mật, khiến người ta nửa tê dại. Chu Khải dịch sang ghế bên kia, cười nói: "Lên xe đi."
Tài xế đã mở cửa xe cho Tô Giản từ trước. Tô Giản nói lời cảm ơn với tài xế, cúi người ngồi vào. Chỗ cô ngồi chính là ghế Chu Khải vừa rồi, vẫn còn hơi ấm. Cô không tự nhiên nhích nhích eo...
Chiếc xe đen rời xa đầu ngõ, tiến ra đường lớn. Dòng người thưa dần, giao thông chậm rãi.
Chu Khải lười biếng chống trán, nói: "Khách hàng hôm nay tên là Lâm Thông, từ HK sang, chuyên về AI y tế. Công ty gần đây đang định tiến vào lĩnh vực y tế thông minh..."
Tô Giản vừa nghe vừa ghi nhớ trong lòng.
Tiếp đó, Chu Khải chậm rãi nói về tính cách, bối cảnh gia đình của vị khách hàng này, rồi nhắc nhở một vài điều cần chú ý khi gặp mặt khách hàng. Anh nhìn cô nói: "Chúng ta đang ở vị thế bị động, phải nắm rõ nhu cầu của đối phương. Nếu đối phương nói nhiều, đừng ngại lắng nghe thêm. Nếu đối phương không thích nói chuyện, em phải chủ động tìm chủ đề để trò chuyện, dựa vào thần sắc của họ để tìm hiểu họ hứng thú với điều gì, khơi gợi mong muốn được nói chuyện của họ, như vậy em mới có thể rõ ràng biết họ muốn gì, chúng ta mới dễ dàng 'đúng bệnh hốt thuốc'..."
"Đừng có mà tự mình như hạt đậu rung rinh, cái gì cũng tuôn ra ngoài."
Anh ấy đang dạy cô cách đối mặt với khách hàng. Tô Giản trong lòng kinh ngạc, vừa cảm kích, vội vàng gật đầu, tỏ vẻ mình đã hiểu.
Sau đó anh ấy lại nói thêm một số chủ đề khi đối mặt với khách hàng, ví dụ này ví dụ kia... Tô Giản lập tức ghi nhớ, chuyên tâm nhìn anh. Khóe môi Chu Khải mỉm cười.
Ngón tay thon dài của anh đặt lên đùi, gõ từng nhịp. Chiếc đồng hồ đen cũng theo đó thỉnh thoảng lộ ra. Tô Giản nhìn thêm hai lần, khuôn mặt đỏ bừng.
Trong xe có điều hòa, nhưng cô lại thấy hơi nóng.
Chu Khải thấy trán cô lấm tấm mồ hôi, nói với tài xế: "Bật điều hòa lớn hơn chút đi, Tô Giản nóng kìa."
Tô Giản vội vàng nói: "Không nóng đâu, không cần bật lớn hơn."
Chu Khải xoa khóe môi, nhướng mày: "Thật sao?"
Tô Giản: "Thật."
Chu Khải cười: "Lòng tĩnh thì tự nhiên mát."
"Vâng." Tô Giản học theo, không nhìn bàn tay xương xẩu rõ ràng của anh nữa.