Trong ngành ẩm thực, điều tồi tệ nhất chính là khách hàng nói rằng họ bị ngộ độc thực phẩm sau khi ăn. Còn trong ngành mỹ phẩm, điều kinh khủng nhất là khách hàng tố rằng dùng sản phẩm của mình khiến họ bị hủy hoại dung nhan.
Những sự cố này có thể là cú đánh chí mạng với bất kỳ cửa hàng nào, không chỉ mất đi khách hàng cũ mà cơ hội thu hút khách mới cũng gần như bằng không.
Nếu chuyện đó thực sự xảy ra, phải bồi thường thì bồi thường, cần cải thiện thì cải thiện, và nếu cần, đóng cửa luôn. Nhưng nếu khách hàng cố tình gây rối để lừa tiền, thì không thể cứ thế đứng yên làm cừu non chờ bị làm thịt. Ít nhất Tô Nam sẽ không chịu thua như vậy.
Tô Nam bước tới, nắm chặt cổ tay của Phương Kim Phượng, kéo áo tay cô lên. Ngay lập tức, một vết đỏ xuất hiện trước mắt.
“Trời ơi, cái gì thế này? Dày đặc quá, kinh khủng thật!”
“Sao cả trên tay cũng có? Nhìn mà buồn nôn.”
“Chẳng phải bảo dùng phấn nền bị hỏng mặt sao? Sao tay cũng bị?”

........(Còn tiếp ...)

Vui lòng đọc tiếp đầy đủ trên ứng dụng truyện TYT (iOS, Android).
Trải nghiệm nghe truyện audio, tải truyện đọc offline, đặc biệt hoàn toàn miễn phí.